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Cas client
Unikalo

Unikalo : une expansion rapide et maîtrisée grâce à un SIRH évolutif

Présentation de l'entreprise

Secteur
Industrie – Fabrication de peintures professionnelles
Effectif
1 770 collaborateurs (28 sociétés, 178 sites)
Croissance
Effectifs multipliés par 3 en 4 ans
Équipe RH
24 collaborateurs
Module quarksUp déployés
Dossier RH
Recrutement
Onboarding
Formation
Carrière
Description
Fondée en 1936, Unikalo est l’un des derniers fabricants français indépendants de peintures destinées aux professionnels du bâtiment et des particuliers. Porté par une croissance très soutenue et de nombreuses acquisitions, le groupe compte aujourd’hui 1 770 salariés répartis sur un réseau national de 178 sites.
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4 fois
plus d’effectifs gérés sans changer de SIRH
4h Vs. 1 semaine
pour l’analyse des entretiens de performance

Contexte et enjeux

En 2019, un changement de direction initie une transformation profonde : passer d’un “service du personnel” à une véritable fonction RH structurée, outillée et proactive.
Dans un contexte de croissance rapide (de 700 à 1 770 collaborateurs en 4 ans), les équipes RH doivent faire face à plusieurs défis :

Professionnaliser la fonction RH et harmoniser les pratiques entre 28 sociétés ;
Sortir du papier et d’Excel, très présents dans la gestion des recrutements, des entretiens, des embauches et des formations ;
Gérer un volume d’activité croissant : 840 embauches, 1 300 entretiens, 3 250 formations ;
Garantir la conformité réglementaire, notamment les entretiens à 6 ans et les formations obligatoires ;
Communiquer efficacement avec des collaborateurs n’ayant pas tous une adresse e-mail professionnelle (usines et magasins).

La priorité : disposer d’un SIRH complet, capable d’accompagner la croissance, d’unifier les pratiques et de fluidifier l’expérience collaborateur.

La solution quarksUp

Unikalo découvre quarksUp via son partenaire intégrateur Sigma Informatique. Le choix se fait sur des critères relatifs à l’outil mais aussi l’accompagnement :

Richesse fonctionnelle et modularité permettant un déploiement progressif ;
Ergonomie simple, moderne et adaptée au terrain ;
Capacité à interagir avec les outils existants, dont la paie (Cegid) et la GTA (Kelio).
Qualité de la relation et de l’écoute : le client souligne une approche humaine, professionnelle et centrée sur la compréhension de son contexte et de ses priorités RH.
Accompagnement expert et structuré : la méthodologie projet, la pédagogie des échanges ont été des éléments décisifs.
Disponibilité : la capacité des équipes à répondre, rassurer et avancer sur les sujets clés a participé à instaurer une forte confiance.

Le projet inclut :

Dossier RH pour centraliser toutes les données collaborateurs,
Recrutement pour industrialiser la gestion des candidatures,
Onboarding pour structurer les arrivées et fluidifier les démarches administratives, et améliorer la marque employeur,
Formation pour gérer les volumes croissants de besoins de formation,
Carrière pour piloter les entretiens professionnels et la mobilité interne.

Le déploiement par lots a permis une montée en charge progressive et maîtrisée. Les équipes RH ont bénéficié d’un accompagnement personnalisé tout au long du projet, avec un suivi rigoureux et un interlocuteur dédié.

Le projet de déploiement mené par Sigma Informatique

Le déploiement est conduit conjointement par :

Sigma Informatique, intégrateur et interlocuteur principal pour l’entreprise ;
quarksUp, éditeur de la solution ;
La DRH Unikalo et le Responsable SIRH, fortement mobilisés sur la refonte des processus RH.

Les points forts du projet :

Une méthodologie claire apportée par Sigma (phases, outils d’analyse, supports de test) ;
Des formations en présentiel au début du projet, essentielles pour créer la dynamique ;
Un paramétrage adapté incluant la connexion via matricule pour pallier l’absence d’e-mails professionnels ;
Une montée en compétence continue grâce à l’accompagnement de Sigma, présent lors de chaque évolution fonctionnelle.

« Dans un contexte de forte croissance, quarksUp et Sigma Informatique nous ont permis d’harmoniser nos pratiques, de structurer nos processus et d’absorber un volume RH inédit.
Aujourd’hui, nous pilotons nos recrutements, nos parcours et nos obligations réglementaires avec beaucoup plus de visibilité et d’efficacité. »

Valérie Coffinet
Directrice des Ressources Humaines, Unikalo
Guillemets doubles bleu clair sur fond gris clair.

Résultats

Des impacts majeurs pour une organisation en forte croissance :
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Capacité à absorber un volume d’activités RH très important
840 embauches gérées depuis la mise en place,
1 300 entretiens pilotés,
3 250 formations administrées,
315 parcours d’onboarding lancés.
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Structuration et harmonisation de la fonction RH
Processus uniformisés entre 28 sociétés ;
Traçabilité et conformité renforcées ;
Centralisation des CV, des demandes de formation et de mobilités internes.
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Une analyse facilitée des entretiens de performance
Grâce au module Carrière, Unikalo peut désormais analyser en quelques clics l’ensemble des entretiens professionnels, identifier les tendances, repérer les signaux faibles et détecter les besoins en accompagnement managérial ou en montée en compétences.
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Une collecte simplifiée et structurée des besoins en formation
Les besoins exprimés lors des entretiens remontent automatiquement dans les tableaux de pilotage. Résultat :
Une visibilité immédiate sur les attentes des collaborateurs,
Une construction de plan de formation plus fluide,
Une meilleure anticipation des formations obligatoires ou métier.
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Fluidification du recrutement et de l’embauche
DPAE automatisée,
Génération facilitée des propositions et des contrats,
Onboarding centralisé avec livret d’accueil, vidéos et documents clés.
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Meilleure communication interne, même auprès des équipes non connectées
L’identification via matricule et l’usage d’adresses personnelles permet de toucher 100 % des collaborateurs, y compris en usine ou en magasin.
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Une solution qui évolue avec l’entreprise
quarksUp et Sigma Informatique aident Unikalo à absorber les changements d’effectifs, de structures et d’exigences réglementaires, tout en offrant davantage de visibilité à la direction et aux managers.
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