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Cas client
Yvelin

Comment Yvelin a modernisé sa gestion RH pour gagner en efficacité et en confort ?

Logo Yvelin avec un emblème abstrait orange à gauche du mot YVELIN en noir, et la phrase COURTIER EN ASSURANCES en orange en dessous sur un fond blanc.

Présentation de l'entreprise

Secteur
Courtage en assurance pour le secteur médical et les collectivités territoriales
Effectif
80 collaborateurs
Equipe RH
2 personnes
Module quarksUp déployés
Entretiens
Formation
Onboarding
Socle RH
Description
Créée il y a plus de 40 ans, Yvelin accompagne les établissements de santé publics et privés dans la gestion de leurs risques assurantiels. Avec une équipe de 80 collaborateurs, l’entreprise mise sur la proximité et la qualité de service. Pour soutenir sa croissance et offrir une meilleure expérience à ses collaborateurs, la fonction RH s’est engagée dans un projet ambitieux de digitalisation et de modernisation de ses processus.
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+30M€
Chiffre d'affaires
+30%
Gain de temps quotidien
100%
Données fiabilisées

Contexte et enjeux

Avant la mise en place de quarksUp, les équipes RH d’Yvelin utilisaient plusieurs outils, dont la suite Sage, principalement pour la gestion de la paie et de la formation. Mais au fil des années, cette solution ne répondait plus aux besoins opérationnels et aux enjeux de pilotage RH :

« On fonctionnait de manière artisanale. Les entretiens étaient réalisés sous Word, les suivis consolidés dans Excel… et les modules Sage ne permettaient ni d’automatiser ni d’exploiter les données »,

Sophie Aiello, RRH chez Yvelin.

Les principaux enjeux étaient clairs :

Remplacer les outils Sage devenus limitants pour la gestion RH
Moderniser la gestion des entretiens annuels et exploiter les données associées (compétences, risques psychosociaux, performance)
Centraliser l'ensemble des informations collaborateurs dans une solution unique
Automatiser les tâches administratives et faciliter la communication avec les collaborateurs
Offrir aux managers et aux salariés une expérience plus fluide, intuitive et moderne
Trois personnes sont assises à une table en bois avec des ordinateurs portables et des cahiers, souriant et riant ensemble dans un cadre moderne et décontracté avec une plante et un mur à la texture sombre en arrière-plan.

La solution quarksUp

Après une étude de marché approfondie, le choix s'est porté sur quarksUp.

« Nous recherchions une solution complète mais pas une usine à gaz. quarksUp cochait toutes les cases. »

Sophie Aiello, RRH chez Yvelin.

Les principaux enjeux étaient clairs :

Une solution pensée pour les RH, intuitive et agréable à utiliser
Une couverture fonctionnelle de 80 % dès la version standard, sans nécessiter de cahier des charges lourd ni de paramétrage complexe
Une approche pragmatique et collaborative entre les équipes d'Yvelin et celles de quarksUp axée sur la compréhension des besoins terrain

Le projet s'est déroulé en 3 temps. Il a d'abord démarré avec le module Entretiens, permettant de digitaliser les campagnes d'évaluations annuelles et d'intégrer des volets liés à la prévention des risques psychosociaux et à l'analyse des compétences.

Yvelin a ensuite déployé le module Formation permettant de centraliser l'ensemble des actions de formation : constituer un catalogue de formations internes et externes, assurer le recueil des besoins, réaliser le suivi budgétaire et administratif et mener les évaluations.

Enfin, l'équipe RH a mis en place le Dossier RH et le module Onboarding, rendant possible l'automatisation des processus de pré-embauche et la génération automatique de documents RH (contrats, avenants, attestations, etc.) — un gain de temps considérable au quotidien.

« Les documents de fusion sont un vrai plus. En un clic, on génère les contrats ou les attestations à partir des données collaborateurs. »

Sophie Aiello, RRH chez Yvelin.

« quarksUp nous a permis de remplacer nos anciens outils Sage par une solution complète, moderne et intuitive. 80 % de nos besoins étaient couverts dès la version de base, sans paramétrage complexe. Pour rien au monde je ne reviendrais en arrière. »

Sophie Aiello
Responsable Ressources Humaines chez Yvelin
Guillemets doubles bleu clair sur fond gris clair.

Résultats

Icône de cible bleue avec des cercles concentriques sur un fond carré arrondi bleu clair.
Un environnement RH centralisé et structuré
Les informations RH sont désormais regroupées dans un seul outil, consultables par les RH, les managers et les collaborateurs.
Une icône de flèche bleue orientée vers le haut sur un fond circulaire bleu clair, symbolisant la croissance ou l'augmentation.
Des processus modernisés et fluides
La digitalisation des entretiens, la centralisation des actions de formation et l'automatisation documentaire ont simplifié le quotidien RH.
Icône d'horloge bleue sur fond blanc, indiquant l'heure à environ 10:10, à l'intérieur d'un carré arrondi de couleur bleu clair.
Un environnement RH centralisé et structuré
Fini les tableaux Excel et les relances chronophages : en centralisant les données et en automatisant les tâches répétitives, quarksUp a permis à l'équipe RH d'Yvelin de reprendre le contrôle sur son temps.
Icône bleue représentant deux silhouettes humaines se chevauchant sur un fond circulaire bleu clair, représentant un groupe ou des utilisateurs.
Des parcours d'intégration engageants
Le module Onboarding a permis la mise en place de parcours d'intégration ludiques et interactifs incluant vidéos, quiz et ressources documentaires. Les nouveaux entrants bénéficient d'un accompagnement clair et immersif, leur permettant de se sentir attendus et intégrés dès leur arrivée.
« Les retours des nouveaux collaborateurs sont excellents. Ils trouvent le parcours d'accueil motivant, clair et très agréable à suivre. »
Sophie Aiello, RRH chez Yvelin
Icône de diagramme à barres bleu simple avec trois barres verticales de différentes hauteurs sur un fond bleu clair.
Une meilleure exploitation de la donnée RH
Yvelin peut désormais analyser ses campagnes de formation et de développement des compétences, suivre les heures de formation par CSP ou par genre, et répondre plus facilement aux obligations légales.
Une icône d'étoile aux contours bleus centrée sur un fond circulaire bleu clair.
Une expérience collaborateur valorisée
Les collaborateurs peuvent formuler leurs demandes, mettre à jour leurs dossiers et suivre leur parcours de manière autonome et fluide.
« Aujourd'hui, tout est plus fluide. On a gagné en confort, en visibilité et en temps. Quand on y a goûté, on ne peut plus s'en passer ! »
Sophie Aiello, RRH chez Yvelin
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